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呼和浩特拉彎廠為什麽最好的客戶也最容易流失

作者:丝瓜app色版 网站型材拉彎廠|時間:2019-03-18
  呼和浩特市丝瓜app破解版下载安装型材拉彎廠專業加工各種型材拉彎 ,彎管加工,彎曲,彎圓,彎弧加工,剪板折邊加工,來料彎管加工及車床加工,加工型材截麵Φ4mm-Φ1000mm,,擁有液壓拉彎機、頂彎機、液壓彎管機、帶芯棒式數控彎管機、管端成型機、三輥卷彎機、4輥型材卷彎機,中頻熱彎機,中頻熱彎設備,大型20MM卷板機,金屬管材圓鋸機,帶鋸,具備業內加工麵最齊整的多種彎圓設備。目前已打造成西北地區最大的、最專業的高難度、高精度的精細拉彎專家,成功由過去單一的建築門窗幕牆領域(粗加工)拓展到軌道交通、火車頂梁等工業類產品領域(精細加工)。
  呼和浩特拉彎網駐西安拉彎廠消息: 如果你的業務是提供高水平的服務,那麽你要小心。如果一家競爭對手進入這個市場,提供了更好的服務的話,你認為最忠實的客戶將會最先拋棄你。
  哈佛商學院最新的研究報告表明,那些“質量最高、最有價值的客戶,那些合作時間最長,購買了最多產品的客戶最有可能被高品質服務吸引走。”這次針對零售銀行也的調查名為“老牌優質客戶如何麵對能夠提供更高品質服務的競爭對手?”,是由Ryan W. Buell、Dennis Campbell和Frances X. Frei發起的。
  調查顯示高品質服務企業必須對保持品質非常留意。如果他們不能保持高品質,客戶就會很快開始大批流失。調查者們表示,如果競爭對手進入你的市場或者擴張,提供了更好的服務的話,平均一年的客戶流失率平均達到9.6%。調查顯示,這種情況將會持續下去,而且會降低客戶質量。
  總結:如果企業能夠在和本地競爭對手的較量中,保持住比較高的服務水平,就能夠長期吸引並保持住那些最有價值的客戶。但是一定要提高警惕——被服務水準吸引的客戶對於你提供給他們的服務水平非常敏感,並且會在服務水平出現問題的時候,非常容易流失。